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Términos y condiciones
Academia de Golf

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Colinas Green Golf S.L. ofrece sus productos y servicios bajo los presentes Términos y Condiciones. Es su responsabilidad leer y aceptar estos términos y condiciones antes de realizar cualquier reserva. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros: Colinas Green Golf S.L. CIF B83977868 y domicilio social en C/Luchana 23, 7ª; Madrid, e-mail: reservations@lascolinasgolf.es, teléfono: +34 965 32 40 04. Una vez que haya realizado y pagado una reserva, se entiende que ha aceptado estos Términos y Condiciones a todos los efectos legales. Estos Términos y Condiciones pueden ser modificados (actualizados) en cualquier momento, sin notificación previa. Las versiones modificadas (actualizadas) de los Términos y Condiciones aparecerán en este sitio web y se aplicarán de forma inmediata. Usted es responsable de revisarlos en cada compra de los servicios ofrecidos por Colinas en este sitio web. Cada reserva se regirá por los Términos y Condiciones vigentes en el momento de la confirmación de la reserva. 1. RESERVA:
El proceso de compra y reserva puede realizarse en pasos muy sencillos. Debe estar registrado y/o autentificado en el Sitio Web para poder realizar sus reservas. Si está registrado, podrá ver los detalles de las reservas que haya realizado en nuestro sitio mientras esté autenticado, así como solicitar su cancelación o modificación. El usuario que realiza las reservas y paga el importe total de las mismas lo hace en nombre y con el consentimiento de todas las personas para las que se completa la reserva. Antes de pagar su reserva, debe confirmar los detalles de todas las reservas incluidas en la misma. Si no está de acuerdo, tiene la posibilidad de modificar sus datos, así como de añadir y/o eliminar reservas. Una vez confirmados los datos de su reserva y realizado el pago correctamente, la reserva será definitiva y cualquier modificación estará sujeta a lo dispuesto en el apartado de Modificación y Cancelación. El importe total de la reserva debe pagarse en línea por adelantado. En caso de que el intento de pago sea fallido, se le dará la oportunidad de reintentar el pago. Si no es posible, el sistema anulará la solicitud y habrá que reiniciar la reserva. Se pueden utilizar los siguientes métodos de pago en línea: Visa, Visa Electron, Maestro, Mastercard y American Express. Estos métodos de pago son instantáneos, seguros y confidenciales y se realizarán a través de pasarelas de pago seguras. Una vez realizada la reserva y confirmado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación inmediatamente después de realizar la reserva. Esta confirmación será prueba suficiente de la contratación del servicio. El proceso de reserva se formalizará en español.
2. CANCELACIÓN O MODIFICACIÓN DE UNA RESERVA:
Podrá modificar la fecha u hora de una reserva confirmada, así como el número de alumnos (puede añadir o reducir alumnos), hasta 48 horas antes de la fecha de la reserva. Las modificaciones serán de hecho confirmaciones simultáneas y nuevas reservas, por lo que hasta que no se abone el importe incremental correspondiente, si procede, o se confirme por correo electrónico la nueva reserva con la modificación solicitada, no se considerará anulada la reserva anterior. En cualquier caso, sólo se podrá cancelar o modificar una reserva con un preaviso mínimo de 48 horas. Con un preaviso inferior no será posible la modificación y las condiciones de la reserva no serán reembolsadas ni modificadas. La modificación antes de la fecha límite indicada no supondrá ningún coste adicional (excluyendo el incremento de precio que pueda suponer la nueva reserva respecto a la reserva original que se modifica). Reembolso del 100% del precio de la reserva para cancelaciones realizadas al menos 48h antes de la fecha de la reserva La modificación o anulación de una reserva confirmada puede realizarse por cualquiera de los siguientes medios: Si está registrado como usuario, puede hacerlo a través de Mis Reservas. Si no dispone de contraseña o no quiere utilizar el método anterior, puede enviar la solicitud de reserva, modificación o cancelación por adelantado a academy@lascolinasgolf.es. Para la modificación o anulación de la reserva, debe solicitarla desde la dirección de correo electrónico asociada a la reserva, identificando el código de confirmación de la reserva a modificar o anular. Cualquier cantidad a devolver como consecuencia de la anulación o modificación de una reserva se realizará, con carácter general, por la misma vía por la que se recibió el depósito en el momento de su formalización. Sólo se realizará el reembolso del 100% si las cancelaciones se realizan con 48 horas de antelación al día de la reserva. Dentro de las 48 horas, la reserva podrá ser movida a otra fecha con un margen de 12 meses desde la fecha de la reserva original. Si esta nueva reserva se cancela, no tendrá derecho a reembolso.
3. NORMAS DE USO DE LAS INSTALACIONES:
Los jugadores deben atender y respetar las indicaciones que reciban de los empleados de Colinas, ya que éstos representan a los Órganos de Dirección en el cumplimiento de sus funciones y su misión es hacer cumplir sus instrucciones.
3.1 ETIQUETA:
  • Todas las camisas deben tener cuello, ya sean de manga corta o larga, a excepción de las camisas sin cuello diseñadas específicamente para el golf.
  • Están prohibidas las camisetas de rugby o fútbol, así como las camisetas con palabras o eslóganes inapropiados.
  • No están permitidos los pantalones vaqueros de cualquier tipo o color, los pantalones de estilo militar, los pantalones de combate (con muchos bolsillos) o los pantalones de camuflaje, rotos o de chándal.
  • Sólo se permite el uso de zapatos diseñados para jugar al golf o aptos para ello
  • Todo el personal está autorizado a denegar el acceso al campo o a las instalaciones de prácticas a cualquier golfista cuya vestimenta no se ajuste al código de vestimenta.
  • Se pedirá a los golfistas que no cooperen o sean abusivos con el personal que abandonen las instalaciones.
3.2 CONDICIONES METEOROLÓGICAS ADVERSAS:
Si la clase tiene que cancelarse debido a condiciones meteorológicas adversas, encontraremos un horario alternativo o le ofreceremos un vale de regalo por lluvia.
3.3 DERECHO DE ADMISIÓN RESERVADO:
Colinas Green Golf S.L. se reserva el derecho de invitar a abandonar las instalaciones o de negar el acceso a las mismas a cualquier persona que no cumpla con estos Términos y Condiciones.