1.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Las Colinas Golf & Country Club entiende que la privacidad es parte fundamental de la esencia misma de la experiencia única que ofrecemos, donde prima la vida saludable y armonía con la naturaleza. La garantía de protección de sus datos personales permite que pueda disfrutar de todos nuestros servicios y experiencias en un encave natural único sin ningún tipo de preocupaciones.

La presente Política de privacidad tiene por finalidad informar, de manera clara y precisa a los Usuarios respecto del tratamiento de sus datos personales obtenidos a través de los diferentes sitios web vinculados a Las Colinas Golf & Country Club, cuyo Sitio Web principal es https://lascolinasgolf.com/ (en adelante, todos los sitios web, de forma separada o conjunta, el “Sitio Web”), llevado a cabo por el responsable del tratamiento. Los sitios web vinculados a el Sitio Web son: https://lascolinasresidences.com/es/inicio/, https://lascolinasgolfrealestate.com/, htts://restauranteumawa.com, https://restauranteilpalco.com y https://wowbeach.es

2.- OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Los datos solicitados a través del Sitio Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.

Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas.

3.- ¿CON ǪUÉ FINES LOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO TRATARÁN LOS DATOS DEL USUARIO Y EN BASE A ǪUÉ LEGITIMACIÓN?

Las Colinas Golf & Country Club es un complejo gestionado por tres sociedades distintas, Colinas Green Golf S.L. (B83977868); Campoamor Sun & Beach S.L. (B83835496); y Colinas Golf Residencial S.L. (B83995142), todas ellas con domicilio social en C/ Luchana 23, 28010 de Madrid y pertenecientes al Grupo Gmp.

Cada una de ellas cuenta con un ámbito de responsabilidad independiente y perfectamente acotado en función de los fines del tratamiento concreto, por lo que para cada actividad de tratamiento se indicará un responsable del tratamiento, sin perjuicio de aquellos tratamientos comunes a todos los Responsables del tratamiento. Así, la sociedad responsable correspondiente tratará los datos de carácter personal proporcionados por el Usuario o que pueda obtener directamente a través de cualquiera de los canales habilitados para ello, para las finalidades que se indican a continuación, de conformidad con la base de legitimación que resulte de aplicación en cada caso:

a. Tramitación y gestión de las reservas y de los servicios deportivos y de bienestar (The Beauty Room, Sports & Health Club, Academia de Golf, Toptracer Range, Racquet Club y Academia de Tenis y Pádel, Reservas de salidas de campo de golf):

Responsable del tratamiento: Colinas Green Golf S.L. Finalidades del tratamiento:

1. Gestión de la reserva del Usuario a través del Sitio
2. Gestión del alta y baja del Usuario registrado en el Sitio Web, cuando
3. Prestación del servicio deportivo solicitado por el
4. Tramitación y seguimiento de la contratación del servicio realizada por el
5. Gestión del cobro de los servicios contratados por el
6. Contactar con el Usuario cuando sobrevenga alguna circunstancia de interés relacionada con los servicios
7. Realización de consultas a los Usuarios relativas a la calidad y su satisfacción con los bienes o servicios
8. Gestión de la seguridad del Sitio Web mediante las medidas de seguridad implementadas, así como para la detección y prevención del fraude en las transacciones
9. Cumplir con lo dispuesto en la normativa aplicable en materia contable, fiscal, de consumidores, en relación con la contratación que se haya podido efectuar.

Base de legitimación:

Para las finalidades 1 a 6 la base de legitimación es la ejecución de la relación contractual o, en su caso, aplicación de medidas precontractuales derivadas de la reserva y/o prestación del servicio. (art. 6.1.b) RGPD).

Para la finalidad 7 la base de legitimación es el interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD), consistente en poder ofrecer a los Usuarios productos con la mayor calidad y mejor experiencia posible, así como establecer mecanismos para facilitar el contacto y la relación con el prestador del servicio.

Para la finalidad 8 la base de legitimación es el interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD), consistente en la minimización de los riesgos asumidos por el Responsable del tratamiento y sus clientes en la comercialización y compra de sus productos.

Para la finalidad 9 la base de legitimación es el cumplimiento de las obligaciones legales oportunas a cargo del responsable del tratamiento (art.6.1.c) RGPD).

b. Tramitación y gestión de las reservas y de los servicios de alojamiento y hospedaje (Colinas Residences):

Responsable del tratamiento: Campoamor Sun & Beach S.L. Finalidades del tratamiento:

1. Gestión de la reserva del Usuario a través del Sitio
2. Gestión del alta y baja del Usuario registrado en el Sitio Web, cuando
3. Prestación del servicio deportivo solicitado por el
4. Tramitación y seguimiento de la contratación del servicio realizada por el
5. Gestión del cobro de los servicios contratados por el
6. Contactar con el Usuario cuando sobrevenga alguna circunstancia de interés relacionada con los servicios
7. Realización de consultas a los Usuarios relativas a la calidad y su satisfacción con los bienes o servicios
8. Gestión de la seguridad del Sitio Web mediante las medidas de seguridad implementadas, así como para la detección y prevención del fraude en las transacciones
9. Cumplir con lo dispuesto en la normativa aplicable en materia contable, fiscal, de consumidores, así como de policía en cuanto a la obligación de registro de pernoctas y recabo de datos identificativos en documento oficial; todo ello en relación con la contratación que se haya podido efectuar.

Base de legitimación:

Para las finalidades 1 a 6 la base de legitimación es la ejecución de la relación contractual o, en su caso, aplicación de medidas precontractuales derivadas de la reserva y/o prestación del servicio. (art. 6.1.b) RGPD).

Para la finalidad 7 la base de legitimación es el interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD), consistente en poder ofrecer a los Usuarios productos con la mayor calidad y mejor experiencia posible, así como establecer mecanismos para facilitar el contacto y la relación con el prestador del servicio.

Para la finalidad 8 la base de legitimación es el interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD), consistente en la minimización de los riesgos asumidos por el Responsable del tratamiento y sus clientes en la comercialización y compra de sus productos.

Para la finalidad 9 la base de legitimación es el cumplimiento de las obligaciones legales oportunas a cargo del responsable del tratamiento (art.6.1.c) RGPD).

c.  Tramitación y gestión de las reservas y de los servicios de restauración (Umawa, Ilpalco yUnik):

Responsable del tratamiento: Colinas Green Golf S.L. Finalidades del tratamiento:

1. Gestión de la reserva del Usuario a través del Sitio
2. Gestión del alta y baja del Usuario registrado en el Sitio Web, cuando
3. Prestación del servicio de restauración solicitado por el En su caso, pueden tratarse datos de categoría especial del Usuario (datos de salud), si se informa de intolerancias o alergias.
4. Tramitación y seguimiento de la contratación del servicio realizada por el
5. Contactar con el Usuario cuando sobrevenga alguna circunstancia de interés relacionada con los servicios
6. Realización de consultas a los Usuarios relativas a la calidad y su satisfacción con los bienes o servicios
7. Gestión de la seguridad del Sitio Web mediante las medidas de seguridad implementadas, así como para la detección y prevención del fraude en las transacciones
8. Cumplir con lo dispuesto en la normativa aplicable en materia contable, fiscal, de consumidores, en relación con la contratación que se haya podido efectuar.

Base de legitimación:

Para las finalidades 1 a 5 la base de legitimación es la ejecución de la relación contractual o, en su caso, aplicación de medidas precontractuales derivadas de la reserva y/o prestación del servicio. (art. 6.1.b) RGPD).

Para la finalidad 6 la base de legitimación es el interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD), consistente en poder ofrecer a los Usuarios productos con la mayor calidad y mejor experiencia posible, así como establecer mecanismos para facilitar el contacto y la relación con el prestador del servicio.

Para la finalidad 7 la base de legitimación es el interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD), consistente en la minimización de los riesgos asumidos por el Responsable del tratamiento y sus clientes en la comercialización y compra de sus productos.

Para la finalidad 8 la base de legitimación es el cumplimiento de las obligaciones legales oportunas a cargo del responsable del tratamiento (art.6.1.c) RGPD).

d. Tramitación y gestión de las reservas y de los servicios ofrecidos en WOW Beach:

Responsable del tratamiento: Campoamor Sun & Beach S.L. Finalidades del tratamiento:

1. Gestión de la reserva del Usuario a través del Sitio Web
2. Gestión del alta y baja del Usuario registrado en el Sitio Web, cuando
3. Prestación del servicio solicitado por el En el caso de prestación de servicios de restauración, pueden tratarse datos de categoría especial del Usuario (datos de salud), si se informa de intolerancias o alergias.
4. Tramitación y seguimiento de la contratación del servicio realizada por el
5. Contactar con el Usuario cuando sobrevenga alguna circunstancia de interés relacionada con los servicios
6. Realización de consultas a los Usuarios relativas a la calidad y su satisfacción con los bienes o servicios
7. Gestión de la seguridad del Sitio Web mediante las medidas de seguridad implementadas, así como para la detección y prevención del fraude en las transacciones
8. Cumplir con lo dispuesto en la normativa aplicable en materia contable, fiscal, de consumidores, en relación con la contratación que se haya podido efectuar.

Base de legitimación:

Para las finalidades 1 a 5 la base de legitimación es la ejecución de la relación contractual o, en su caso, aplicación de medidas precontractuales derivadas de la reserva y/o prestación del servicio (art. 6.1.b) RGPD).

Para la finalidad 6 la base de legitimación es el interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD), consistente en poder ofrecer a los Usuarios productos con la mayor calidad y mejor experiencia posible, así como establecer mecanismos para facilitar el contacto y la relación con el prestador del servicio.

Para la finalidad 7 la base de legitimación es el interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD), consistente en la minimización de los riesgos asumidos por el Responsable del tratamiento y sus clientes en la comercialización y compra de sus productos.

Para la finalidad 8 la base de legitimación es el cumplimiento de las obligaciones legales oportunas a cargo del responsable del tratamiento (art.6.1.c) RGPD).

e. Informar al Usuario por cualquier medio de productos y servicios relativos al Complejo Las Colinas Golf & Country Club, mediante el envío de comunicaciones comerciales:

Responsable del tratamiento: Colinas Golf Residenciel S.L.

Finalidades del tratamiento: Enviar comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico y número de teléfono facilitados a tal fin por el usuario

Base de legitimación: los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el consentimiento expreso de los Usuario al aceptar expresamente y sin ningún tipo de obligatoriedad al respecto la suscripción al servicio de comunicaciones de Las Colinas Golf & Country Club mediante correo electrónico o mensajería de teléfono(art. 6.1.a) RGPD).

f. Responder a las cuestiones planteadas en los formularios de contacto:

Responsable del tratamiento: Colinas Golf Residencial S.L.

Finalidades del tratamiento: En los casos en los que un Usuario plantee cualquier tipo de cuestión, se tratarán sus datos para gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.

No forma parte de la finalidades previstas para el apartado de cuestiones y dudas, la recepción de curricula vitarum. No obstante, para el caso de que los Usuario espontáneamente los remitieran solicitando su consideración, se podrán tratar exclusivamente con la finalidad de tenerle en cuenta en procesos de selección abiertos por la compañía

Base de legitimación: los tratamientos derivados de la finalidad de resolución de dudas, cuestiones o preguntas, tendrán como base de legitimación el consentimiento expreso de los Usuario al aceptar expresamente y sin ningún tipo de obligatoriedad al respecto ser contactados a través de los datos facilitados para dar respuesta a su petición (art. 6.1.a) RGPD).

En el caso de los CV recibidos se podrán tratar sobre la base de legitimación del interés precontractual manifestado al remitir el CV y/o la carta de presentación (art. 6.1.b) RGPD)

4.- ¿CON ǪUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

La correcta atención del servicio prestado al Usuario implica que otros terceros prestadores de servicios accedan a los datos personales del Usuario como encargados del tratamiento, con los cuales el correspondiente Responsable del tratamiento ha suscrito los correspondientes acuerdos de prestación de servicios con acceso a datos.

A su vez, se podría comunicar los datos personales a otras entidades del grupo empresarial Gmp, con su consentimiento cuando fuese necesario, que podrían acceder a los datos personales e información para ayudarnos en la gestión de la relación precontractual o tramitación de la solicitud formulada. Nos aseguramos de que todas estas entidades cumplan con la normativa de protección de datos, que también les resulta directamente aplicable.

Además de lo anterior, el Usuario entiende que se podrán realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

En el caso de los curricula vitarum recibidos, sus datos podrán ser objeto de cesión a las empresas pertenecientes al grupo de empresas del que Gmp Property SOCIMI

S.A. es la matriz del grupo al que pertenecen todas las responsables de los tratamientos de los Sitios Web, exclusivamente para la finalidad y con los condicionantes aquí indicados (apartado 3f).

5.- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Se podrá comunicar o poner los datos personales de los Usuarios en conocimiento de terceras entidades situadas fuera de la UE para la correcta ejecución de la prestación de los servicios contratados, así como para la atención de las solicitudes de los Usuarios o para el cumplimiento de alguna de las finalidades indicadas.

En los casos en los que no conste una decisión de adecuación vigente, se garantiza que la referida transferencia internacional de datos se realizará en cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable y, en todo caso, mediante el otorgamiento de las garantías adecuadas. En concreto, mediante la suscripción de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando fuese necesario, mediante la adopción de aquellas medidas de garantía adicional que fuesen oportunas.

6.- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Se conservarán los datos de los Usuarios mientras se mantenga vigente la relación con el Usuario sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable. Una vez finalizado el mencionado plazo, se procederá a la supresión de los mismos.

En el caso de los curricula vitarum recibidos, se podrán conservar durante un año y a partir de ese momento podrán mantenerse —limitados a los datos de contacto y posibles puestos para los que se ajuste el perfil del usuario — debidamente bloqueados durante un plazo de hasta tres años.

7.- RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario garantiza que es mayor de dieciocho (18) años o, en su caso, que se encuentra capacitado para celebrar por sí mismo los correspondientes contratos de bienes y servicios, y que los datos que facilita son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

Asimismo, el Usuario garantiza que ha informado a los terceros cuyos datos facilite, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos para los fines señalados.

En este sentido, se informa al Usuario de que será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de los canales de contacto habilitados y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a al Responsable del tratamiento o a terceros.

8.- EJERCICIO DE DERECHOS

El Usuario cuenta con la posibilidad de ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el tratamiento automatizado, de los datos personales mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: C/Luchana, 23 – Madrid o a través de privacidad@grupogmp.com. A tales efectos, el Usuario deberá enviar dicha comunicación escrita indicando la petición o derecho que ejercita, nombre y apellidos. Únicamente se solicitará una copia de su DNI o documento válido que acredite su identidad (fotocopia del pasaporte) en los supuestos en que puedan existir dudas razonables acerca de la misma y teniendo en consideración la naturaleza de datos personales objeto del ejercicio de derecho.

El Usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales para la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación de su voluntad. Para ello, el Usuario podrá dirigir su solicitud mediante el procedimiento descrito en el párrafo anterior. Asimismo, el Usuario podrá cancelar la recepción de comunicaciones comerciales según la forma prevista en cada comunicación comercial (por ejemplo, a través del enlace incluido en cada una de ellas).

Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. En todo caso, se podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.

Asimismo, el Usuario podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, cuando el interesado considere que en el tratamiento de sus datos personales se han vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

9.- MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos del Usuario serán tratados en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

10.- ADVERTENCIA Y CAMBIOS

Esta política de privacidad aplica únicamente a los datos personales recogidos o facilitados por el Usuario a través de cualquiera de los canales habilitados. El Usuario debe ser consciente de que no somos responsables de las prácticas que sobre protección de datos personales realicen las webs cuyo link pueda ser mostrado en los distintos sitios web de las sociedades vinculadas a Las Colinas Golf & Country Club.

Estas webs ajenas a nosotros serán responsables del tratamiento de los datos personales facilitados por el Usuario a través de dicha web ajena, sin que por tanto podamos adquirir responsabilidad alguna sobre dichos tratamientos. Animamos al Usuario a que lea la declaración de privacidad de todas y cada una de las webs que recogen datos personales.

El Responsable del tratamiento tiene el derecho de revisar y modificar la presente Política de privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicará a los Usuarios. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de privacidad, dispuesta en este Sitio Web.

Ultima actualización: mayo de 2024